ארכיון תגיות: מיכאל איתן

שיתוף באוויר: שקיפות היא יחסי ציבור מצויינים

אחד הדברים הקשים לאנשי יחסי ציבור היא ההתמודדות עם פאשלות שעושים הגופים הביצועיים. כלומר, מישהו עשה מהלך ואתה, לצערך צריך לדברר, להתנצל וליחצן.


שיתוף הציבור: לידיעות יש מה לומר

אתר שיתוף הציבור, מבית היוצר של השר מיכאל איתן, שהעלנו ביום רביעי האחרון אמור לפתור חלק מהבעיה ולתת צ'אנס לשקיפות.

הראשונים שהרימו את הכפפה ונכנסו עם כל הראבק לעניין היו הרשות הארצית למדידה והערכה (ראמ"ה). לראמ"ה נוצרה בעיה אמיתית. לפני מספר שבועות התגלגלה טיוטת חוק שלהם

לידי אבנר פינצ'וק מהאגודה לזכויות האזרח שהביט בה והזדעזע. מבחינתו, הצעת החוק שעליה שקדו בראמ"ה היתה המאגר הביומטרי, גרסת התלמידים. אלא שבראמ"ה לא חשבו על זה בכלל. מבחינתם, כל הרצון היה לייצר מדידה אפקטיבית בחינוך, כזו שלא תהיה תלויה בקפריזות של שר חינוך כזה או אחר ותיתן תמונת מצב אמיתית שתאפשר למערכת להשתפר.

בעצם, מבחינת יחסי ציבור, נוצר לראמ"ה פוטנציאל למשבר תקשורתי. כתבות בעיתונים, טוקבקים זועמים ובעיקר, במה מפרגנת למתנגדים, מונעת ע"י החשש הגובר לפרטיות ומפני אגירת מידע ע"י השלטונות.

וכאן נכנס אתר שיתוף הציבור. ראמ"ה, בצעד לא אופייני לרשות ממשלתית, אמרה בצורה מפורשת: למרות שיש כאלה שאומרים שאנחנו מנסים "לקדם בסתר הצעת חוק", לנו אין מה להסתיר, וחשפה את הצעת החוק בפרוטרוט באתר שיתוף הציבור. יותר מזה, פרופ' מיכל בלר, מנכלי"ת ראמ"ה, התייצבה בעצמה לשיחה, לעיתים לא נעימה, עם הגולשים ועמדה מאחורי הצעת החוק. להמשיך לקרוא

מדיה חברתית זה לא יחסי ציבור- הפינאלה של הביומטרי

זה כבר פוסט שלישי. אם לא קראתם, תתחילו כאן, ואז תעברו לכאן.

את הדוגמה האחרונה לנושא קיבלתי מהמאבק על חוק המאגר הביומטרי, שאיים לקחת את תביעות האצבע ותצלומי הפנים של כל אזרח בישראל, לאגור אותם, ולאפשר לממשלה לבלוש אחרי האזרחים תוך איום מהותי על הפרטיות.

ובכן, הבלוגספירה הישראלית געשה בנושא הזה מדצמבר 2008, התקופה בה עבר החוק בקריאה ראשונה. אפי פוקס כתב על זה, בתנועה לזכויות האזרח שמו פוסט, קלינגר הבעיר את האש, ואפילו בישרא-בלוג היגגו על זה. גם לתקשורת הסיפור החל לחלחל אך רק למדורי המחשבים והאינטרנט. הסוגיה הבעייתית כל כך, שעלולה היתה לגרום לכולנו ללבוש כפפות לנצח, בכדי לשמור על הפרטיות, היתה נחלתם של הגיקים בלבד.

אז מה הביא את השינוי?

כמו במספר רב של מקרים בעבר, היחיד שהצליח לראות את הנולד ולהבין את המשמעויות היה השר מיכאל איתן. כחלק מהאסטרטגיה התקשורתית פנה השר לעורכי העיתונים והסביר את הסוגיה והרלוונטיות שלה לחיים של כל אחד ואחת מאיתנו ולא רק לגיקי ארצינו. עבודת יחסי הציבור המשמעותית הזו הביאה את הגרף הבא:

גרף גוגל טרנדס למילת החיפוש "ביומטרי" מחודש מאי 2009-מאי 2010

להמשיך לקרוא

לעצור את המאגר הביומטרי

שימו לב לקמפיין יחסי הציבור של השבוע: המאבק נגד המאגר הביומטרי.

לרמן, שוקי, קלינגר, וואינט, דה מרקר, ידיעות אחרונות, ולווט, השר מיכאל איתן ואפילו ועדת וינוגרד(?), כולם רואים את הבעיה במאגר של מאיר שטרית. עכשיו נקווה שנוכל גם לעצור את זה.